Помощь

Оплата

В магазинах BigStore доступны несколько способов оплаты. Конкретные доступные способы оплаты зависят от магазина, товара, технической возможности кассы и условий оформления покупки.

Способы оплаты

Покупатель может оплатить товар одним из доступных способов:

• наличными денежными средствами в магазине;

• банковской картой;

• по QR-коду / через Систему быстрых платежей;

• с использованием рассрочки или кредитных программ банков-партнёров, если такая возможность доступна для выбранного товара;

• иным способом, согласованным с менеджером BigStore при оформлении покупки.

Оплата производится в рублях РФ.

После оплаты покупателю предоставляется кассовый чек в бумажной или электронной форме в соответствии с законодательством РФ.

Цены на сайте и в магазине

На сайте могут отображаться розничная цена, акционная цена, специальные предложения, скидки или бонусные условия.

Итоговая стоимость товара подтверждается менеджером BigStore при оформлении заказа и до момента оплаты.

Цена товара может зависеть от наличия товара, магазина, состояния устройства, комплектации, участия товара в акции, применения бонусов, Trade-In, рассрочки или иных специальных условий.

Способ оплаты сам по себе не является основанием для увеличения цены товара.

Акционные предложения

BigStore может проводить акции и специальные предложения на отдельные товары или категории товаров.

Акционная цена действует только при наличии соответствующего предложения на момент оформления покупки и может быть ограничена сроком, количеством товара, конкретным магазином, моделью, состоянием устройства или иными условиями акции.

Информация об акции уточняется у менеджера до оплаты товара.

Оплата наличными

Оплата наличными доступна при покупке товара в магазине BigStore.

Перед оплатой покупатель может осмотреть товар, проверить модель, цвет, объём памяти, комплектацию, внешний вид и иные согласованные характеристики.

После оплаты покупатель получает товар и кассовый чек.

Оплата банковской картой

Оплата банковской картой доступна в магазинах BigStore при наличии технической возможности.

Операция проводится через платёжное оборудование банка-эквайера. В отдельных случаях банк может отказать в проведении операции по причинам, не зависящим от BigStore, например при недостатке средств, ограничениях банка, техническом сбое, ошибке ввода данных или иных ограничениях платёжной системы.

Если оплата картой не прошла, покупатель может выбрать другой доступный способ оплаты.

Оплата по QR-коду / СБП

В отдельных магазинах BigStore может быть доступна оплата по QR-коду или через Систему быстрых платежей.

Оплата по QR-коду является безналичной оплатой. После успешной оплаты покупателю предоставляется кассовый чек.

Возможность оплаты по QR-коду необходимо уточнять у менеджера или сотрудника магазина до оплаты.

Рассрочка и кредитные программы

Для отдельных товаров может быть доступна рассрочка или кредитная программа банков-партнёров.

Решение об одобрении рассрочки или кредита принимает банк или финансовый партнёр. BigStore не гарантирует одобрение заявки.

Условия рассрочки, срок, размер платежей и иные параметры указываются банком или финансовым партнёром до подписания документов.

Бонусы, кешбэк и Trade-In

При покупке товаров в BigStore могут быть доступны бонусные программы, кешбэк, скидки, Trade-In или иные специальные условия.

Возможность применения бонусов, кешбэка, Trade-In и специальных предложений зависит от конкретного товара, магазина и условий действующей акции.

Бонусы и специальные предложения не всегда суммируются между собой. Итоговые условия покупки уточняются у менеджера до оплаты.

Возврат оплаты

Возврат денежных средств осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РФ.

При оплате банковской картой или по QR-коду возврат, как правило, производится тем же способом, которым была совершена оплата, если иное не согласовано сторонами и не противоречит правилам банка или платёжной системы.

Срок фактического зачисления денежных средств зависит от банка или платёжной системы.